Vouchery odesíláme okamžitě v elektronické podobě.

Jakmile nám dorazí platba za vaši objednávku zážitku nebo kurzu, váš voucher ihned vytvoříme a posíláme vám ho v elektronické podobě na váš email.

Pokud chcete uspíšit zaslání elektronického voucheru, pošlete nám do našeho mailu info@hotrock.cz potvrzení o platbě.

Vouchery zpracováváme a odesíláme v pracovní době Po - Pa od 8:00 do 18:00. V případě, že si voucher objednáte a zakoupíte mimo naší pracovní dobu, voucher vám odešleme následující pracovní den.

Pokud chcete voucher zaslat v dárkovém balení, navštivte stránku Dárkové balení, kde se dozvíte více.

V případě, že chcete na voucher napsat nějaký vlastní text nebo přidat fotku, pošlete nám podklady na info@hotrock.cz a rádi je na vouher přidáme